お金をとることに躊躇してしまうのはどうして??

金子です。
 
 
先日、
金子が主宰している唯一の塾、
「RISEプロジェクト」の会員さんから
こんな声が・・・・
 
 
 
「お客さまから、
どうしても、
お金が取れないんです。。。」
 
 
 
彼女は、
家庭教師さんですが、
 
今は、
無料モニターを募集していて、
クライアントさんも
ちょっとずつ
取れ始めているところ。
 
 
 
ただ、
有料となると、
まだまだ自信が
ないらしいんですね。
 
 
 
彼女と同じように、
 
「お金をもらうことに躊躇してしまう・・・」
 
という方は、
意外に少なくないとおもいます。
 
 
ほかにも、
 
「商品を自信を持って、
 勧められない・・・」
 
 
「売り込むことに
 恐怖感を感じてしまう・・・」
 
 
という方もやはり多いんですよね。
 
 
 
これは、
 
言ってみれば、
 
—————————————-——–
「セールス・メンタルブロック」
—————————————-——–
 
です。
 
 
 
 
つまり、
 
—————————————-
セールスすることへの
心理的障害
—————————————-
 
が働いてしまっているわけです。
 
 
 
上述の彼女は、
学習塾での指導経験もあり、
「教える」ということについては、
すでにプロの腕を持っています。
 
 
 
商品やコンテンツについては、
それなりに自信がある。
 
それでも、
売ることへの抵抗が
どうしても生まれてしまう。。。
 
 
 
当然、
お客様を獲得できない状態が
長く続いてしまいます。
 
 
 
その結果、
ますます、
ビジネスに対する自信を
失ってしまうんですね。
 
 
 
私は起業スクールの会員さんたちのなかで、
この「セールス・メンタルブロック」が働いて、
なかなかセールスができないという方と
話す機会がたくさんあります。
 
 
そのひとの
セールス・メンタルブロックの正体を
解き明かして行くために、
かなり、深く話していきます。
 
 
 
これはコーチングというよりも、
カウンセリングに近いですね。
 
 
 
すると、
いくつかのパターンがわかって
きているんですが、
 
多くの方が
セールスできない背景には、
「怖れ」という感情が
隠れていることがわかりました。
 
 
 
では、
 
なにに怖れを感じているのか・・・
 
 
 
それは、
「責任」です。
 
 
セールスとは、
自分の商品の売り込みです。
 
 
「あなたにこういう結果を
お約束しますよ。」
 
 
という約束をする行為ですよね。
 
 
 
商品が売れたら、
その約束を果たす「責任」が発生しますよね。
 
 
 
この「責任」
ひじょーーに重く感じるわけです。
 
 
 
果たして、わたしは、
お客様に対して、
約束した価値を提供できるだろうか・・・
 
 
—————————————-————–
この大きな責任を果たせるだろうか・・・
—————————————-————–
 
と感じるわけです。
 
 
 
この責任を引き受ける覚悟が
できていると、
 
自信を持って堂々と
セールスできるようになります。
 
 
 
 
逆に、
この覚悟ができていない場合・・・・・・・・
 
 
 
びびってしまうわけです。
 
 
売り込むことを
躊躇してしまうんですね。
 
 
 
 
「メンタルブロック」というのは、
巧妙な奴なんです。
 
 
でも、丁寧につきつめていけば、
このように扱える問題になります。
 
 
この
「セールス・メンタルブロック」の1つである
『責任回避症候群』についての
対処法もひじょーにシンプルです。
 
 
要は、売ったあとに発生する
お客さまへの「責任」を
果たす「覚悟」を決めればいいわけです。
 
 
 
ほかにも、
「セールス・メンタルブロック」には、
 
—————————————-
「自己過小評価症候群」
—————————————-
 
つまり、
 
—————————————-
自分の価値を過度に低く
評価してしまうパターン
—————————————-
 
や、
 
 
—————————————-
「成功パターン不在症候群」
—————————————-
 
etc……
 
いくつかのパターンがあります。
 
 
 
いずれも、テクニックの話ではなく、
メンタルの問題です。
 
 
このメンタルブロックがあると、
セールステクニックをいくら磨いても、
 
いざ目の前にいるお客様に対して、
セールスをするときに、
無意識に、かつオートマティックに
私たちの足を引っ張ってきます。
 
 
 
セールスは、
一度成功体験を経験すると、
ほとんどのブロックが外れていき、
クロージングに対する抵抗も躊躇も
うそのように消えていきます。
 
 
私たちのような個人起業家にとって、
セールスはぜひとも武器に
しておきたいもの。
 
 
この「セールス・メンタルブロック」については、
セールスを克服するために知っておくと役立つ内容なので、
また改めて書いていきたいとおもいます。
 
 
 
 
もっとこの「セールス・メンタルブロック」について、
勉強したいという方へ・・・・
 
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そこは愛嬌ということで^^;
 
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では、
今日も素敵な1日を(^_-)-☆
 
金子よしとも
 
 
 

 

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