『USPの本質はプロポーズにあり』

昨日は、

ビジネスでは、
「客観性」が大事
という話をしました。

 
===============
自分の枠のなかで、
自分のUSPを考えていても、

それはあくまでも、
主観のUSP。
お客さまへの「引き」が強い
USPは、

自分の枠を離れてはじめて
見えてくるもの。
===============

という話もしました。

 

では、
客観性からつくるUSP
というのは、
いったいどういうものなのか・・・

 
今日はその話を
掘り下げていこうと思います。

 

まず、

そもそもUSPとはなにか?

 

この認識がずれてしまうと、
いつまでも強いUSPを
つくることはできません。

 

USPというのは、
「独自のウリ」
と言われるのが一般的ですよね。

 

これはわかりやすい定義ですが、
本質はもっと深いところにあります。
USPというのは、

なんの略かというと、、、

Unique Selling Proposition

の略。

 
ここでいうProposition
とは、

「提示する」という意味です。

 

Unique 独自の

Selling ウリとなるものを

Proposition 提示する

 

つまり、

USPとは、

「独自のウリとなるものを提示するもの」

ということになります。

 

 

ここからさらに
踏み込んでいきます。

 

 

このproposition
というのは、

propose(プロポーズ)

から来ています。

 

プロポーズというのは、
結婚のときに相手にする
「約束」ですよね。

 
そう、USPは、

お客様に対する「約束」

でもあるんですね。

 

では、
なにを約束するのか、、、、

 
それは、
「独自のウリとなるもの」です。

 

つまり、

USPとは、

=====================
「独自のウリとなるものを
 【約束】すること」
=====================

なんですね。

 

例えば、
ドミノピザのUSPが有名。

 
「あつあつのピザを
30分以内にお届けします。

間に合わなければお代は
いただきません。」

というUSPです。

 
お客様に対して、

「30分以内にお届けします。」

という「約束」をしていますよね。

 

ドミノピザは、
この約束型のUSPによって、
宅配ピザの業界でガリバーになりました。

 
USPの本質は、
お客様への「約束」なんですね。

 

約束型のUSPでわかりやすいのが、
ダイエット業界です。

 
「60日で7kg痩せる●●ダイエット」

というものが多いですよね。

 

これも約束型です。

 

過去金子がプロデュースしてきた例でいうと、

福岡で活躍している
「結婚不安専門決断コンサルタント&マリッジカウンセラー」の
松浦彰子さんのUSPがこちらです。

 
あなたの結婚にまつわる不安はおまかせください!

結婚に悩む女性が一歩踏み出せるようになる!

『90Days結婚不安症候群集中治療室』

 
これは松浦さんのブログのタイトルです。

 

このUSPを打ち出してから、
ブログからの顧客獲得に成功し、
6ヶ月後には売り上げ180万円を達成されています。

 

このように、

「引き」の強いUSPのなかには、

お客様への約束をうたっているものが

数多くあります。

 
そして、
この約束型のUSPをつくるためには、
「客観性」が求められます。

 

相手のニーズが
わからなければ、

約束することもまた
わからないからです。

 
お客様のニーズを
的確につかむというのは、
想像だけではできません。

 
客観的な視点で、
お客様がどんなニーズを
持っているのかを
とらえていかないといけないわけです。

 

では、
客観的にお客様のニーズをつかむには、
どうすればいいのでしょうか?

 

長くなったので、
つづきは、
また明日お話しますね。

 

・・・・・

実は、
ほんとに恥ずかしい話ですが、

金子は免許の更新を
すっかり忘れてしまい、

だいぶ前に
失効していました。。。

 
また1から講習を受け
仮免から取得しないと
いけないため、
つい面倒になって
放置していたんですね。

 
それが、ついに、
あることがきっかけで、
免許を再取得することに
一大決心をしました。

 

来週、
仮免試験を受験すべく、
iphoneアプリで、
学科試験の勉強を
始めています。

 
間違えたところを
チェックする機能があって、

あとでその問題だけを
集中的に解くことができるんです。

 
今はこんなに便利な
アプリがあるんですね。。。

 
仮免は50問中
45問以上が合格なので、

この1週間は、
このアプリにだいぶ
お世話になりそうです^^;

 
9月中に
仮免を合格し、

10月中に本免試験に
合格するべく、

この2ヶ月は
免許再取得に専念しようと思います(>_<)

 
みなさんも、
くれぐれも免許の
更新は忘れずに^^;

 

 

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