今話題の
「ジョーカー・ゲーム」を
kindleで注文しました。
続きはあとがきで。。。
では、今週は、
MさんのUSP物語の
続きを見ていきましょう!
・・・・・
前回の記事のつづきです。
商品の目的は、
お客様の問題解決である
ことを納得したMさん。
そのことを前提に、
商品を作るときに、
まず最初にやるべきことはなんなのか?
Mさんへの質問は
まだまだ続きます。
※前回の記事:
http://goo.gl/VjJhtx
・・・・
金子:
「商品を作るときに、
まず最初にやるべきことは
なんだと思う?」
Mさん:
「お客様が商品を買うのは、
自分の問題を解決したいから、
ということなので、、、
まずは、お客様の解決したい
問題がなにかを考える?」
金子:
「そうそう、
そのとおり!
Mさんも
だんだんビジネス感覚が
身について来たね。」
Mさん:
「ありがとうございます!」
金子:
「では、お客様の解決したい問題は
どうやったらわかるのかなあ?」
Mさん:
「そうですね、、、
これもお客さんに聞いてみると
いいのかなと思います。」
金子:
「お、いいねえ^^
もし既存のクライアントさんが
いるなら、当然聞くべきだよね。
どうやって聞いたらいいと思う?」
Mさん:
「えっと、そうですねえ・・・
私のところに来たとき、
どんな問題を解決したかったですか?
とかですかね。。」
金子:
「それもいいね!
あとは、
問題を解決したいと思った理由を
聞いてみると、
真の理由が聞けたりするんだ。
例えば、
『どうしてその問題を解決したいと
思ったのですか?』という質問だね。
『お金を投資してまで
解決しなければならない理由が
あったのですか?』
というのもいいですね。」
Mさん:
「なるほど!」
金子:
「では、
お客様がまだいなかったら、
どうやってお客様の問題を
把握する?」
Mさん:
「そうですね、、、
ちょっと思い浮かびません・・・」
金子:
「リサーチするんだよ。」
Mさん:
「リサーチ、ですか?」
金子:
「そう。
ネットで調べれば
いいんだ。」
Mさん:
「ネットで、ですか?
お客様の解決したい問題が
ネット検索で
わかるんですか?」
金子:
「うん、わかるよ。」
Mさん:
「そうなんですね!」
金子:
「商品づくりの1つの鍵は、
お客様のリアルな悩みを
つかむことなんだ。」
Mさん:
「リアルな悩み、、、
ですか・・・」
金子:
「そう、
『リアルな悩み』、
つまり生々しい悩みね。
お客様の悩みが
わかれば、
その悩みを解消する
商品を作ればいいでしょ?」
Mさん:
「そうですね!」
金子:
「じゃあ、
どうやってネットで
お客様の悩みを調べると思う?」
Mさん:
「そうですね、、、」
次号につづく…
あとがき:
1月31日から映画化される
「ジョーカーゲーム」ですが、
柳広司さんが書いた原作は
シリーズ累計で100万部を
突破しているベストセラーです。
先日、私も、
Kindleで買って
読み始めましたよ^^
あとは、森博嗣さんの
「すべてがFになる」も
並行して読み始めました。
読みたい本がたくさんあるって
幸せですね~^^
USPについて、
質問を受け付けています。
「肩書きの作り方を
教えてください」
といった一般的な質問ではなく、
できれば、
あなたの今の現状を詳しく
書いてください。
■ブログのご感想を聴かせてください。
ご回答いただいた方には、、、
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【ワークシート】
あなたの究極の強み(USP)をあぶり出す
『33の魔法の質問リスト』
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をプレゼントさせていただきます。
1分ほどで回答できます。
⇒ http://77mag.net/fr/mg1a/magQ
株式会社ATLUCK 代表取締役 金子欽致