『今すぐお客様の声を集めなさい!』

金子です。

今日紹介したいのは、
「証拠」についてです。

基本的に、
見込客は売り手の言うことを
話半分で聞いています。

50%から90%は、
信用してくれていません。

どんなにセールストークが
うまくても、
100%信じてもらうことは
難しいでしょう。

そんな見込客が、
絶えず売り手に対して
感じている疑問がこれです。

=====================
「なぜ、あなたの言うことを
信じられるのですか?」
=====================

いくら自分の商品が
素晴らしいと連呼しても、

いくら情熱的に、
自信があることを強調しても、

いくら値引きや特典や
返金保障をつけても、

この疑問に答えられなければ、
成約してもらうことはできないのです。

そして、
この疑問に答えるものが
「証拠」ということになります。

では、「証拠」とは、
具体的にはどういうものか?

例えば、

・お客様の声
・過去の実績
・統計データ

などがあります。

なかでも強力なのが、

「お客様の声」
^^^^^^^^^^^^^^

です。

ダイエット商材でも
ビフォーアフターの写真が
あるのとないのとでは、
信用できるかどうかが
大きく変わりますよね。

「お客様の声が充実した人」と
「お客様の声が0の人」

見込客はいったいどちらから
買いたいと思うでしょうか。

答えは明快ですよね。

当然、
「お客様の声が充実した人」です。

サプリメント業者などでは、
報酬を払ってまで
モニターを募集をする
会社があるそうです。

お金をかけてまで用意する
価値があるもの・・・・

それが「お客様の声」
ということなんですね。

論より「証拠」。

あなたがもし起業準備中であれば、
なによりもこの「お客様の声」を
集めることを最優先にしましょう。

 

次回につづく・・・

 

※バックナンバーはこちらから:

(1)『僕という人間について(注:エッセイ仕立ての文章)』
http://kanekoyoshitomo.com/2016/04/13/5865

(2)『孤独を愛しているわけではありません。』
http://kanekoyoshitomo.com/2016/04/14/5868

(3)『孤独が姿を現わすとき』
http://kanekoyoshitomo.com/2016/04/15/5888

(4)『起業家の仕事とはなにか?』
http://kanekoyoshitomo.com/2016/04/20/5932

 

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